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k8医院门诊排队叫号系统规则

发布日期:2020-12-25 11:40

  医院门诊排队叫号系统规则_英语考试_外语学习_教育专区。医院排队叫号系统操作与管理规则 医院门诊以挂号到医生、急诊挂号到科室模式,各诊区(发热门诊与感染门 诊除外)引用排队叫号系统,由各分诊台导医员负责管理,并维持本单元诊区病 人就诊秩序,出诊医生要配合导

  医院排队叫号系统操作与管理规则 医院门诊以挂号到医生、急诊挂号到科室模式,各诊区(发热门诊与感染门 诊除外)引用排队叫号系统,由各分诊台导医员负责管理,并维持本单元诊区病 人就诊秩序,出诊医生要配合导医工作安排。 一、医生诊间叫号器操作 1、出诊医生在开放诊间开诊,在叫号器上以工号登录(不需设密码) ,即开 启叫号系统。 叫号器小窗口显示就诊序号和等候病人数,k8,具体待诊病人信息可在 HIS 系统查询。 2、按叫号器顺呼键即可呼叫下位病人,复呼键是对当前呼叫序号的重复呼 叫。原则上不使用选呼键,不得随意将后位病人提前呼叫。 二、有关管理规则 1、实行一次分诊到医生,就诊前不需到诊区分诊台报到,急诊病人(门诊 部分科室) 、会诊病人、续诊病人需先到分诊台与导医联系。候诊病人在候诊区 域等候,按呼叫有序就诊,严格控制诊区内病人数。 2、转换医生:候诊病人本人可以要求调换接诊医生,需与分诊导医联系, 由分诊台导医操作完成, 原则上排列在新接诊医生候诊病人的末位。特殊情况时 开诊医生可以视候诊病人数向分诊台导医提出转换医生, 但必须与接诊医生和候 诊病人商定同意方可。分诊台导医不得擅自对候诊病人转换医生。 3、 检查后病人续诊: 病人在检查或治疗后需要续诊的, 需先到分诊台报到。 由分诊台导医安排就诊顺序,k8原则上按排在当前候诊病人之后,有多个续诊病人 时与初次候诊病人间隔安排。 4、急诊病人:儿科、耳鼻喉科、k8眼科、产科、妇科上班时段的急诊病人, 需先到分诊台报到, 由导医安排优先就诊,原则上安排在当时出诊中职称最高的 医生(专家门诊除外)序下。 5、会诊与转科:对需它科会诊的病人,医生应当告知患者,并到会诊科分 诊台报到,由导医安排,原则上安排在当时出诊中职称最高的医生(专家门诊除 外)序下。需转科的,病人需到挂号窗口退号重挂,按新序号候诊。 6、跨工作时段病人就诊:上午初诊下午续诊病人,按续诊病人方法安排; 当初诊医生不开诊时可由分诊台导医安排到候诊病人相对少的医生。 需在夜急诊 期间续诊的由急诊分诊护士安排到相应医生。医生要配合不得推诿,首先要处理 好病人的诊治。 7、增加开诊医生:医院或科室决定临时增加开诊医生的,应及时通知门诊 办进行开诊增设, 并通知挂号收款处。 必要时单元分诊导医根据医院或科室意见, 对已挂号候诊病人进行分流。 8、出诊医生信息:各科室要根据门诊办要求及时提供出诊医生排班,门诊 办要安排好出诊医生信息,不能影响门诊开诊。医生因特殊情况不能出诊的,需 提前通知门诊办并办理停诊; 或由科室按排医生替换, 门诊办更新开诊医生信息, 并对已挂号者由分诊台导医进行对应安排。 急诊科排队叫号系统参照执行,本办法即日起试用,必要时修改完善。