行业方案

<主页 > 行业方案 >

菏泽市立医院连夜整改《问政菏泽》暴露问题 胃

发布日期:2020-03-01 10:07

  7月26日晚,菏泽市卫生健康委员会接受了菏泽电视台《问政菏泽》节目现场直播问政,其中曝光了菏泽市立医院便民门诊不能开药、丢失证件不能退费、胃镜室没有叫号系统问题。节目直播结束后,菏泽市立医院连夜召开了整改会议,并对暴露的问题进行整改。

  会议要求,大家要以解决问题为导向,提高政治站位,举一反三,凡是对群众看病就医存在的问题都要立即进行整改,决不辜负全市人民对医院的信任。会议还对《问政菏泽》所曝光的问题进行了责任划分,现已对暴露的问题整改到位。

  大众网·海报新闻记者了解到,菏泽市立医院对便民门诊不能开药问题,重新制订了《菏泽市立医院便民门诊管理规定》,在便民门诊的医生除可以为来院患者开具一般性检查项目申请单外,还可以为诊断明确、方案确定的患者提供开药服务,同时为患者或家属提供卫生保健和健康教育宣传、咨询服务。

  据悉,今天早上8时在医院门诊服务管理部、医务部、信息科协调配合下,便民门诊已能开出药品。目前已启动便民药房建设,医院新上了自动发药系统,设备的智能化管控提高了药房发药效率,减少患者排队现象,实现了人排队等药到药配好等人的转变。同时,真人平台自动化系统提升了发药的准确性以及安全性,将药师从繁琐来回走动调剂的工作模式中解放出来,还药事服务于窗口,将更多的时间用于患者药物咨询,服务患者。

  另外,菏泽市立医院胃镜室叫号系统已连夜安装调试完毕,27日一早胃镜室已启用叫号系统,等候做胃镜的患者秩序井然。对群众证件丢失退费问题,责成财务科联系本人,从储存的信息中查找就医费用使用情况,确认就诊卡留存没使用的费用后,立即办理退费。