行业方案

<主页 > 行业方案 >

真人平台县行政服务中心办事 大厅叫号系统全面

发布日期:2019-11-15 23:44

  “您好,麻烦这边取一下号。”“输入手机号码就可以取号哦。”8月28日,记者在县行政服务中心看到,工作人员正在指引申办人操作取号系统。据了解,为深化“一窗受理、集成服务”改革,按照标准化、智慧化、人性化办事大厅建设要求,经过连日加紧施工,县行政服务中心已完成叫号服务系统和电子显示屏基础硬件设施的升级改造工作,新服务系统本周已正式投入使用。

  当前县行政服务中心共有取号机4台,系统内设置商事登记服务区、社会管理服务区、公安服务区、投资项目服务区、不动产服务区五个区块内容。前来办事的群众根据所办业务到取号机取号之后,可根据号码牌显示位置到指定窗口等待,叫号信息会通过手机短信及中心广播通知申办人。

  新服务系统与“一窗受理”网上平台的应用对接,一方面可提高群众办事预分流准确性和窗口办件效率;另一方面,通过叫号系统,县行政服务中心能更好地完成整个大厅办件量的统计工作,进一步了解业务情况,完善工作内容。截至目前,通过智能叫号系统受理群众办件量达2629件。“接下来,在叫号系统运行过程中,我们还会针对使用情况进行相应的调试。根据调试情况组织窗口工作人员进行服务引导、系统操作等方面的二次培训,全面提升新叫号服务系统应用水平。”县行政服务中心相关负责人表示。

  武义县新闻传媒中心主办 浙江在线新闻网站平台支持 浙江在线新闻网站加盟单位