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预约挂号查询叫号 现在用手机客户端可轻松搞定

发布日期:2020-11-30 23:10

  坐在家里,就可预约专家,就能看自己的检查报告,还能实时查询医疗费用……这些以往需要排队苦等才能办成的事情,如今只需要在手机上就能全部搞定。昨日,记者从西南医院了解到,重庆首个手机移动医疗客户端———“健康西南”手机APP(客户端)在该院正式发布。

  打开“健康西南”手机APP,输入个人姓名和身份证号注册后,陈小姐尝试预约明天上午西南医院呼吸内科戴晓天副教授科的门诊,10分钟后,陈小姐收到一条短信:“你已成功预约2014年2月12日戴晓天呼吸内科教授号19号。请在就诊当日8:30至9:30凭预约短信和身份证到门诊部挂号窗口挂号并及时等候就诊。”这意味着,明天上午陈小姐在8:30至9:30之间到医院便可直接挂号就诊,省却排队时间。

  据了解,用户通过手机登录这款APP后,患者可以预约一周内的门诊号,做到不出家门、不用排队就可轻松预约,并可通过手机话费直接支付挂号费。预约挂号成功之后,手机会以短信形式及时提醒患者预约时间,就诊更便捷。此外,这款APP还有其他丰富的功能,包括检查检验报告查询、费用价格查询、医疗咨询、导医服务、健康互动、医院资讯、个人空间等等。

  “以前我通过电话预约也约到过专家号,可到了现场,还要等上一个多小时,想到附近逛逛又怕错过,一直在候诊室里等,人多又无聊。”陈小姐抱怨。而现在APP的叫号查询就能轻松化解这个烦恼。

  西南医院信息科负责人汪鹏告诉记者,叫号查询和医院信息中心实现同步对接,通过手机就能知道当前门诊叫号顺序,患者完全可在周边商场、咖啡店等候就诊,快要轮到自己时再到诊室,从此告别无聊的候诊时间。

  有患者体验后笑称,这个掌上医院细心程度赶得上贴心秘书,为病人考虑相当周到,连读报告都可远程解决。为解决门诊病人来回奔波取单的麻烦,APP推出手机取报告单功能,只要在APP取报告单功能模块上输入您的姓名、病人标识号,即使在家也能及时查取报告单。“这样的话,如果我手机查看报告,检查结果一切正常就不一定要急着到医院取报告,如果有问题再去取报告复诊,真是方便不少。”陈小姐说。

  “APP新推出的智能分诊程序可以模拟临床医生问诊流程,让患者可以对病情进行自我评估,正确指导患者根据自己症状和病情选择就诊科室。”汪鹏称。

  记者尝试体验,从APP进入智能分诊后,在部位列表中点击腹部,屏幕上出现了包括腹痛、呕血、恶心、呕吐等10多种症状,选择“腹痛”后,又出现了11种症状,回答了三轮关于症状的问题后,屏幕上给出了最终建议挂号的科室。在此可以直接进入科室的界面,里面有科室医生的简介,患者可以自由选择医生进行挂号操作。

  汪鹏告诉记者,APP这一应用项目创新性地提出了基于移动互联网技术、整合医疗资源、简化就医流程三大服务理念,将手机的移动便携特性充分应用到医疗流程中,大大简化就医流程,方便患者,接下来医院还将不断完善APP的服务功能,提高服务质量,拓展服务空间。

  据悉,目前该APP仅支持手机安卓系统,安卓系统的手机用户可在西南医院官网、微信、院内海报、门诊宣传单、预约通知单、挂号单、智能终端通过扫描二维码免费下载这项应用,360手机助手、qq手机助手等各大手机助手平台也即将推出“健康西南”下载方式。重庆晚报记者 程洪川

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