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真人平台不用排队挂号还计算出最优就医路线仁

发布日期:2020-01-04 01:52

  人民网上海12月13日电 身体不舒服,点点手机,人工智能(AI)实现预约挂号,还计算出最优就医路线日,正值上海交通大学医学院附属仁济医院南院(下文简称“仁济医院南院”)开业六周年之际,举办“携手智慧医院,尽享便捷服务”主题活动,随着“智慧医疗项目”的启动与医院服务号的上线,仁济医院南院再次升级智慧医院建设,针对患者传统就医过程中挂号、就诊、缴费排队时间长等问题,创新推出“智能电子导航就医”新模式及“线上线下便捷支付”新举措,带来便捷就医的新体验。通过建设智慧医院,真人平台,提供基于移动端精准的院内导航服务,打造移动化、自助化、智能化的来院导航、院内导航、AI导诊、智能分诊、便捷支付于一体的服务体系,让患者就医更加轻松。

  据介绍,智能导航包含来院导航、院内导航和AI导诊服务。患者可通过AI 导诊实现挂号科室的初步咨询,并可通过来院导航查阅到院的方式和位置,到达医院后患者还可在就诊时借助院内导航进行实时定位,智能导航将为患者规划目的科室或盥洗室等位置指引,为患者提供最快速最便捷的路径,使患者就诊即安心又有序。

  整个就医过程不必前往医院收费窗口进行排队,也无需询问医院工作人员,微信服务号即指引患者完成就医全流程,有效提升了患者的就医体验,减少了患者排队等待的时间。

  仁济医院南院常务副书记程华丰介绍,患者选择医院就医,除了衡量医院的医疗质量外,服务水平也越来越重要。仁济医院南院作为学科门类齐全,集医疗、教学、科研于一体的三级综合性医院,开业六年以来,积极践行医疗改革,保障一方百姓健康,持续打造学科人才和优质服务两大高地。

  目前,仁济医院南院年门急诊就诊量已逾百万,并以近20%的年增幅快速增长,人均工作量在全市综合性医院中排名前列。院方表示,此次响应国家深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民服务的指导意见,推出“智慧医疗项目”在有效改善就医环境、提升服务质量的同时,也提高了医院的管理效率。(陈晨 杨嘉麟)