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美团外卖手机免排队点餐功能 已接入全国60万商

发布日期:2019-07-06 12:52

  而殊不知,为解决用户线下就餐体验差的问题,美团外卖早已推出了手机免排队点餐功能“到店自取”,用户只需提前下单,预约好时间,到店无需等待,即可带走或直接享用。据悉,目前该项服务已覆盖北上广深杭等全国多城,接入60万家品质商户。

  “周末一家人出去吃饭,最怕的就是排队等位,尤其是比较火的馆子,少说也得等个把小时,等待的时间比吃饭的时间都长,体验很差,后来美团推出“到店自取”服务,能用手机免排队点餐,基本上在家里出发前就把菜点好,预约好时间,到店里不需要等待,直接就能吃。平时下班也是,在路上就先点餐,快到家时顺路就把餐取了,十分方便”美团外卖老用户小张说道。

  不仅是整个点餐—用餐过程更方便,有不少用户表示,“到店自取”因为没有配送费,还要更便宜。美团APP上一位名为“开心就好”的用户坦言:“我喜欢吃肯德基,可是每次点外卖,都需要付一定的配送费,积少成多,时间长了也是一笔不小的支出。现在用手机免排队点餐,点外卖也更优惠,遛个弯就把餐取了,也不费什么事。”

  据了解,截至目前,美团外卖手机免排队点餐功能已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等全国多座城市,接入了包括必胜客、德克士、吉野家、金百万烤鸭店、李先生加州牛肉面、眉州东坡酒楼、味千拉面、金百万、望湘园、棒约翰、汉拿山韩式烤肉、和合谷、宏状元餐厅、鹿港小镇、西贝莜面村等60万知名商家。

  北京某区“望湘园”餐厅是接入美团外卖手机免排队点餐功能的首批商户,“因为店面地处核心商圈,每到饭点都会排起长队,高峰期等位时间基本在30分钟左右,有很多顾客因为排队太长,排到一半就放弃了,这就令顾客流失很多,接入“到店自取”服务后,很多顾客都会提前点单,预约好时间到店里自取,不仅解决了排队问题,日订单量也有很大的提升”。

  美团外卖相关业务负责人表示,未来美团外卖也将把手机免排队点餐功能推向更多的城市,而在商户层面,也将激发更丰富品类的优质商户接入,为更多顾客带来新潮、便捷的就餐体验。